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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 主题: 货物问题 2005-5-13 14:41:35 楼主
我是昨天中午收到遥控拷贝机的，发来的货是旧的，在放电池的部位{多余的空位}积满了灰尘，说明书上也有水渍。这台机子应该配A，B，C 3款遥控器的，现在发来的货仅配了1只遥控器。使用时发现遥控器要紧贴拷贝机才能读到数据，有时还要多按几次。拷贝机应该有几米的接受距离。机子应该是有毛病的，我想把货退了，应该怎么办呢？
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-5-13 14:54:29 第1楼
我的定单是7811，发票号是200504104，品名ST211，名字王大志。
特价网客服【3】
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注册:2005-1-27 11:23:41 Re:货物问题 2005-5-13 16:10:58 第2楼
您好，您在我们这里购买的商品是台湾货，我们保证此产品绝对是新的，而且您买的产品只是主机不包括遥控器，遥控器另售，您那遥控器也是我们赠送的，这种机器在读数据的时候是零距离的，不可能有几米远的。如果没有质量问题本产品不接受退货。如果要退货可按照我们网站上的退货条款办理。谢谢！
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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-5-16 17:29:30 第3楼
你的售后服务第5条：
[[ 如您在收到货品后，不满意， 7 天内 ( 非质量问题 ) 可退换货。顾客退、换货需支付货款 10% 的手续费。
退货具体要求如下：
A 、退换商品未被污损、附件齐全、包装完整。即保持原销售状态。
B 、退换商品的保修卡未填写，并提供发票或收据，货运单。 ]]
希望你能够讲信用。。。
特价网客服【1】
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注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-5-17 10:01:54 第4楼
是的。特价网是以诚信为本，如果我们收到您寄来的货物不符合退货条款的话来回运费就由您这边承担的。可以吗？
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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-5-17 19:51:12 第5楼
可以的。只要有诚意，有合适的东西，我还会再买你的。
请把你的收货地址及收货人告诉我，以便给你寄货。
你发来的货内有{主机 1 遥控器 1 调整棒 1 变压器 1 说明书 1 发票 1}全部都在。
特价网客服【1】
用户等级:特价网团队
注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-5-18 15:26:52 第6楼
公司地址：深圳市福田区华发北路409栋4001-4008室 邮编：518041
售后服务电话：0755-83351355
收货：深圳市蓝码电子商务有限公司
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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-5-18 18:14:17 第7楼
货物已通过邮局退给你了，时间是5月18日下午，包裹号码是0752，希望下次再交易了。
特价网客服【1】
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注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-6-1 17:50:56 第8楼
好的；货物已收到，会尽快帮您处理的。
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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-6-3 1:52:35 第9楼
我想买一个便宜点的6，7百元的HP PSC1218 喷墨一体机。有吗？ 你上边介绍的都是太高档的，我用不上。想买个经济实惠的。
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-6-5 18:24:59 第10楼
请将退款汇入我的帐号： 9558 8011 0610 2579483 王大志
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-6-5 18:27:00 第11楼
工行 王大志 9558 8011 0610 2579483
特价网客服【1】
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注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-6-6 13:34:45 第12楼
我们售后客服会跟您确认的。
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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-6-7 1:59:12 第13楼
可以在这儿给我留言，或者在我的js1xz@126.com 或13222045450留言
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-6-15 0:40:30 第14楼
你收到退货都15天了，何时把款退给我？
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-6-20 23:13:19 第15楼
你收到我的退货已经20天了，准备何时把款退给我？
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-6-27 2:27:45 第16楼
货物我已经退给你第40天了，你也收到至少27天了，不知你准备在什么时候把款退给我？
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-6-27 2:57:01 第17楼
希望售后服务和销售服务，能够同等对待。
特价网客服【1】
用户等级:特价网团队
注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-7-6 20:55:51 第18楼
您好：真对不起。我们这边售后工作有调整，所以一直没有及时处理。明天一定落实好。请原谅，确实给您耽搁了挺长的时间。是我们工作多有疏忽了！汇到这个帐上吗？工行 王大志 9558 8011 0610 2579483 能告诉我是哪个城市的卡吗？谢谢：）
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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-7-7 14:41:41 第19楼
工行 王大志 9558 8011 0610 2579483 江苏徐州
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-7-7 14:44:39 第20楼
汇款后给我留言，希望能尽快办理
特价网客服【1】
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注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-7-8 21:13:41 第21楼
好的，可能要周一才能办理了。您的电话一直联系不上，汇款后会尽快通知您的，方便可以留个联系电话；
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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-7-23 15:12:36 第22楼
今天是我退回你货的第66天，干吗要这样呢？你又不是准备跑了或不退款了。再说早退晚退，这几百元钱又生不了几文利息，何必让客户寒心呢？就是到最后你能退了货款，谁还敢再光临您呢？
我的电话虽然打不通，我可是告诉了你，我的电子邮箱了啊，有问题可以给我留言。在这也可以留言的啊。你到底还有什么问题啊，这样拖伤害的只有是你。
再说。我都告诉你了我的帐户几遍了，你看不懂吗？
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-7-24 22:21:20 第23楼
你有没有搞错啊？我买你的货物是860元，汇款单我都保存着呢。根据你的退货条款，扣掉百分之十的手续费，还应该退我774元，何来560呢？这300元跑哪儿去拉？
特价网客服【1】
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注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-7-26 8:56:58 第24楼
您好： js0xz ，拷贝机使用过后就等于作废了，860元应扣300元，退还560元。谢谢：）
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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-7-26 17:36:54 第25楼
你仔细瞧一瞧，我可是一次都没用过，我是认为它有毛病，是旧货，不合我意，我才想退货的。又不想给你争，才愿意按照你的[7日内扣10点]条件退货的。你现在2个多月了，被我催了N次，又搞出了个什么{ 等于作废了}来糊弄俺老百姓。你的良心呢？你怎么不把俺的钱全扣完的？你信口开河-俺还从没听说过什么电器是用过就作废了。拜托你也找个更好的理由。
特价网客服【1】
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注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-7-26 18:51:45 第26楼
您好：js0xz ，您的货物退回来以后我们技术部门检测过了；我们的货物都是全新的；如果没有使用我们按7日内扣10%的条款没有问题；我们正在跟您协商，如果可以的话请联系我们退款；
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xuqigangws
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注册:2005-6-1 15:37:56 Re:货物问题 2005-7-26 23:57:03 第27楼
看了js0xzr的遭遇真叫人寒心,这就是特价网的售后吗?我还准备在网上购部手机呢,看来需要考虑下了,特价售后的唯一好处是还没到删贴的地步.
强烈同情js0xzr,希望特价客服能妥善解决
特价网客服【1】
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注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-7-27 10:29:13 第28楼
您好： xuqigangws ，我们确实希望可以把任何问题都圆满解决，让大家都满意称好。不过，我们也不是无理取闹，我们也是站在消费者的立场上考虑，同样，我们也得站在正义的路上考虑对吗？也希望各位能够理解。我们是真诚地解决问题的。
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js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-7-27 16:32:14 第29楼
你看一下同你的联系记录，我在收到你货的第2天就同你联系退货事宜了。得到你的同意，我在7日内就退给你了。而你在我的声声催促中，60多天了，突然出来了个[[就等于作废了]]，要淹了我300元大洋，你可知道，那可是俺在烈日下汗流夹被，辛辛苦苦，一亩地一年的收成啊。你于心何忍啊你还是老老实实，按你的10点扣你的手续费吧。别见钱眼开琢磨俺那点你眼中的小钱吧。求求你了大老板。。。
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注册:2005-1-27 16:40:13 Re:货物问题 2005-7-30 9:30:39 第30楼
您好：js0xz ，请联系售后QQ：50663679。售后小姐会帮您解决的。
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没名字
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注册:2005-7-30 17:14:59 Re:货物问题 2005-7-30 17:18:26 第31楼
从来没听过这样的事情，难道到你们公司来买东西，你们一点都不尊重别人的信任的吗？钱给了你们，你们想扣就扣，能说出一点道理吗？就算一下子关不了门，也别想做大，大家都来为这个朋友说句话
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-7-31 14:50:20 第32楼
谢谢，大家的支持。我只是想他们能承诺约定的条约，不要海阔天空，认为钱在自己手中就可以为所欲为了。我要争取我的权利。关于货物的品质问题在这我不想多提了，至于是否三无产品那是工商局的事了，在这我只想退回我的钱！
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:货物问题 2005-8-4 15:31:14 第33楼
谢谢各位仗义直言，话说到我心里去了。
到今日77天了，好在人民币对美圆升值了，不幸中的万幸！
求你了,早点还给我吧！！
不然,等到哪天人民币贬值了，你给我都没用了啊！！
windfog
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注册:2005-8-4 12:25:06 呵呵，他把我帖子删了？完了，完了... 2005-8-4 17:45:39 第34楼
明天好好看看各大知名论坛，里面肯定又多了个骗子网名单，在你们的地盘不能说话，但是我可以在别的地方说话吧，呵呵～！
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 呵呵，他把我帖子删了？完了，完了... 2005-8-13 17:46:25 第35楼
谩谩长夜,我心难眠,又是10天过去了.
何时还我钱啊??/ 无奈!!
我盼 我盼!!
我盼了86个日日夜夜.
何日是尽头-
js0xz
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注册:2005-5-3 18:28:21 Re:警惕!!!关于购物 2005-8-13 17:58:01 第 2 楼
我的问题还没解决,为什么删我的贴子!
